Taxa de ocupação
Taxa de ocupação é o percentual de quartos ocupados em relação ao total disponível em um período. Calcula-se dividindo quartos vendidos por quartos disponíveis. Mostra o quanto o hotel está cheio, mas, sozinha, não revela lucro: precisa ser lida junto da diária média (ADR) e do RevPAR.
Também chamado de: ocupação hoteleira, occupancy.
O que é taxa de ocupação?
É um indicador básico de demanda: quanto do hotel está sendo utilizado. Ocupação alta com tarifa baixa pode significar menos receita do que ocupação média com boa diária.
Como funciona na hotelaria?
Calcula-se ocupação = quartos vendidos ÷ quartos disponíveis, em um dia, mês ou temporada. É usada junto de ADR e RevPAR para entender receita, não apenas volume.
Por que isso importa para reservas diretas?
Buscar ocupação a qualquer preço — muitas vezes via OTA e desconto — pode encher o hotel e reduzir a margem. Ocupação é meio, não fim: o fim é receita.
Exemplo prático para hotéis
Um hotel enche na baixa temporada com tarifas muito baixas de OTA. A ocupação sobe, mas o RevPAR e a margem caem. Ajustar preço e canal pode dar mais receita com ocupação um pouco menor.
Como medir ou acompanhar?
Acompanhe ocupação junto de ADR e RevPAR. Analise também a ocupação por canal para ver quanto do 'cheio' vem de reservas diretas versus OTA.
Diferença entre taxa de ocupação e conceitos relacionados
| Taxa de ocupação | RevPAR |
|---|---|
| Quanto o hotel está cheio | Receita por quarto disponível (preço × ocupação) |
| Não considera a tarifa | Combina ocupação e diária média |
Perguntas frequentes
Como se calcula a taxa de ocupação?
Quartos vendidos divididos por quartos disponíveis no período, expresso em percentual.
Ocupação alta é sempre bom?
Nem sempre. Se vier de descontos e comissões, a receita e a margem podem ser menores do que com ocupação um pouco mais baixa e tarifa melhor.
Ocupação basta para avaliar o hotel?
Não. Precisa ser lida com ADR e RevPAR, que mostram o lado de receita e eficiência.